技術者が営業をきわめる本
概要
口下手、営業のやり方がわからない、人前で話せない、プレゼンテーションなんてとんでもない。そんな人でも大丈夫！「技術者営業」が会社を伸ばす。
目次
第１章 技術者営業のメリット（勝ちを呼ぶ技術者営業／専門知識という付加価値 ほか）
第２章 技術者営業の展開（商談のプロセスを理解する／コンサルティングであれ ほか）
第３章 ニーズを探り提案にする（真のニーズの発見／現場を歩け ほか）
第４章 プレゼンテーションの実践（プレゼンテーションの組み立て／技術者のプレゼンテーション）
第５章 アフターケアの実践（ＣＳの向上／クレーム処理はチャンス）
