思い通りに交渉が進む！顧客“心理”操作術
概要
「すみません」をやめると不思議と売れる
目次
第１部 心理コミュニケーション研究の第一人者 渋谷昌三が提唱する「好かれる営業マン」の話し方
イントロ・スペシャル インタビュー 渋谷昌三氏
相手がどんなサインを出しているか、それがわかれば交渉は必ずうまくいく
その1 アイコンタクト
その2 自己顕示
その3 開放姿勢
その4 シンクロニー
その5 テリトリー
第２部 ４０の会話テクニックで営業力を３倍アップさせる！
Part1 ３倍の成果をもたらす「話し方」法則
Part2 思い通りに進む！商談テクニック
Part3 あなたへの「信頼」が１０倍上がる話術
Part4 購入を決断させる提案と交渉の秘策
イントロ・スペシャル インタビュー 渋谷昌三氏
相手がどんなサインを出しているか、それがわかれば交渉は必ずうまくいく
その1 アイコンタクト
その2 自己顕示
その3 開放姿勢
その4 シンクロニー
その5 テリトリー
第２部 ４０の会話テクニックで営業力を３倍アップさせる！
Part1 ３倍の成果をもたらす「話し方」法則
Part2 思い通りに進む！商談テクニック
Part3 あなたへの「信頼」が１０倍上がる話術
Part4 購入を決断させる提案と交渉の秘策
感想
自分は営業ではないので「営業の人ってこういうこと考えて喋ってるのか」って感じ。
操作されたくはないね。
操作されたくはないね。
